耐美尔商城2023年春节假期发货公告

耐美尔商城2023年春节假期发货公告：

01、发货时间

结合国家对春节假期的调整及各地特殊规定，耐美尔商城春节期间发货时间调整安排如下：

①耐美尔延时喷剂春节不打烊，下单后24小时内发货；

②1月16日起部分商品下单后48小时内发货，部分商品最晚于1月28日前完成发货，具体以商品详情发货时效为准；

②1月28日起付款的订单恢复下单后24小时内发货(商品详情页有特殊说明的除外)，遇疫情及各地管控情况及时调整并通知；

③详情有特殊标注发货时间的，以商详特别注明的时间为准；

④受疫情及各地管控的影响，到货时效无法保障，具体以实际物流运输时间为准，敬请理解。

02、值班时间

耐美尔商城服务值班时间安排如下：

①2023年1月21日至2023年1月24日客服人员值班时间：9：00-18：00；

2023年1月25日客服人员值班时间恢复至：8：30-23：59；

②2023年1月15日起各仓库陆续开始放假，将无法接收退件1月15日之后的退货需求请与人工客服核实后再寄出，避免退件无法签收被退回等情况。

③2023年1月20日至1月28日售后问题的处理时效将受各仓库恢复上班时间影响。

2023年1月20日至1月28日期间提交的退货退款申请，会在1月28日后陆续处理。

感谢您对耐美尔商城的支持！